Atendimento, vendas e gestão em uma única plataforma

Transforme conversas em vendas com atendimento omnichannel e IA

Centralize WhatsApp, Instagram Direct e Facebook Messenger. Automatize o primeiro contato, transfira para humanos no momento certo e conecte CRM, pedidos, estoque e financeiro.

  • Fluxo IA + humano configurável
  • Controle de usuários e papéis
  • Integrações por API
Visão geral
Tempo real
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Resolvidos hoje54Equipe + IA
Novas oportunidades12No CRM
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CanaisHoje
WhatsApp62%
Instagram25%
Messenger13%

Visual demonstrativo da experiência do produto.

Uma operação conectada a:
WhatsApp
Instagram Direct
Facebook Messenger

Mais eficiência em cada conversa

A jornada completa do cliente, do primeiro “olá” ao pós-venda

O XChat reúne atendimento, relacionamento e operação para que sua equipe trabalhe com contexto, velocidade e controle.

01

Cliente inicia a conversa

A mensagem chega pelo WhatsApp, Instagram Direct ou Facebook Messenger e entra em uma caixa de atendimento centralizada.

02

A IA atende e qualifica

O agente de IA interpreta textos, áudios, imagens e documentos, responde dúvidas e coleta as informações necessárias.

03

Humano assume quando precisa

Gatilhos personalizados encaminham a conversa para a pessoa, equipe ou etapa correta sem perder o histórico.

04

Dados viram ação

CRM, agenda, pedidos, estoque, financeiro e relatórios mantêm a operação organizada e orientada por dados.

Central de atendimento inteligente

Tudo o que sua equipe precisa para atender melhor

Uma experiência unificada para acompanhar conversas em tempo real, reduzir tarefas manuais e manter cada cliente no fluxo certo.

Dashboard em tempo real

Visibilidade da operação sem depender de planilhas

Acompanhe atendimentos, filas, canais, produtividade e oportunidades em painéis claros para decidir com mais rapidez.

Agente de atendimento com IA

Configure orientações, regras, linguagem e gatilhos para automatizar o atendimento mantendo o padrão da sua empresa.

Chat multimídia reconhecido pela IA

Envie e receba áudios, imagens, documentos e textos com interpretação automatizada do conteúdo.

CRM integrado

Organize contatos, histórico, etapas, responsáveis e oportunidades no mesmo ambiente do atendimento.

Campanhas e agendamento

Planeje contatos por canal, organize compromissos e mantenha a equipe alinhada com a agenda do cliente.

Gestão de acesso

Usuários, equipes e papéis com controle

Defina responsabilidades, permissões e regras de acesso para cada função da operação.

Módulo de negócios

Não pare no atendimento. Leve a conversa até a operação.

O XChat conecta a comunicação do cliente aos processos que fazem a empresa funcionar, evitando retrabalho e perda de contexto.

Ver como funciona
01

Agente de vendas com IA

Apresente produtos e serviços, qualifique oportunidades e conduza etapas comerciais de forma automatizada.

02

Pedidos, estoque e compras

Gerencie pedidos, acompanhe saldos e registre entradas por pedidos de compra.

03

Controle financeiro

Conecte informações comerciais e operacionais ao acompanhamento financeiro da empresa.

04

Delivery e comissionamento

Organize entregas, vendedores e regras de comissão em um fluxo integrado.

05

Relatórios avançados

Analise a operação em dashboards com indicadores atualizados para atendimento, vendas e gestão.

Planos e assinatura

Investimento justo proporcional ao seu crescimento

Escolha o melhor plano e assine de forma rápida e segura no endereço oficial: app.xchat.ia.br. Todos os módulos estão inclusos.

Básico BRL

Básico

Sua empresa iniciando no WhatsApp automatizado

R$97,00/mês
14 dias teste grátis
  • Até 1 Conexão WhatsApp Oficial
  • Inteligência Artificial básica inclusa
  • 300 Conversas IA por mês
  • Omnichannel completo integrado
  • Painel Multiatendimento simplificado
Assinar plano Básico
Premium BRL

Premium

Máxima automação e suporte corporativo de elite

R$497,00/mês
7 dias teste grátis
  • Até 5 Conexões integradas simultâneas
  • IA avançada com Multimodalidade
  • 2000 Conversas IA por mês
  • 3000 Conversas de Negócios
  • Suporte dedicado (gerente de conta)
  • Integrações customizadas sob demanda
Assinar plano Premium

Ecossistema conectado

Integre o XChat aos sistemas que sua empresa já utiliza

Configure módulos e conecte plataformas de pagamento, sistemas ERP e outros serviços por API para manter os dados circulando entre atendimento e gestão.

  • Integrações com ERP via API
  • Gateways e plataformas de pagamento
  • Configuração flexível dos módulos
  • Estrutura preparada para evoluir com a operação

Para operações que querem crescer

Uma plataforma adaptável a diferentes modelos de negócio

Serviços

Atendimento consultivo

Qualifique, agende e acompanhe clientes com histórico centralizado.

Comércio

Vendas e pedidos

Conduza conversas comerciais e conecte estoque, compras e financeiro.

Delivery

Operação e comissão

Organize pedidos, entregas e comissionamento de forma integrada.

Equipes

Gestão e escala

Distribua atendimentos, defina papéis e acompanhe indicadores em tempo real.

Veja o XChat na prática

Conte um pouco sobre sua operação

Preencha os campos e inicie uma conversa pelo WhatsApp com a mensagem pronta.

Ao enviar, você será direcionado ao WhatsApp. Seus dados não são gravados por este formulário.

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre o XChat

Encontre respostas rápidas ou fale diretamente com nossa equipe.

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Quais canais o XChat centraliza?

O XChat centraliza atendimentos do WhatsApp, Instagram Direct e Facebook Messenger em uma única interface.

A IA pode transferir o atendimento para uma pessoa?

Sim. Você pode configurar gatilhos, regras e destinos para encaminhar a conversa da IA para um atendente ou equipe humana.

O XChat recebe áudios, imagens e documentos?

Sim. O chat permite enviar e receber textos, áudios, imagens e documentos. A IA pode reconhecer e interpretar o conteúdo conforme a configuração da operação.

Existe CRM e gestão de negócios no mesmo sistema?

Sim. O XChat reúne CRM, campanhas, agendamento e módulos de pedidos, estoque, compras, financeiro, delivery, vendedores e relatórios.

É possível integrar ERP e plataformas de pagamento?

Sim. A plataforma possui recursos de integração via API com ERP, gateways e plataformas de pagamento.

Como faço para assinar o XChat?

Acesse app.xchat.ia.br para iniciar o cadastro ou fale com nossa equipe para solicitar uma demonstração.

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